¿Cómo aumentar el tráfico de mi página de Facebook?

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9 Consejos para aumentar el tráfico en la página de Facebook de tu negocio

Hace unos días me llamó una amiga y estaba muy preocupada, durante la conversación me dice:

  • Ella: No entiendo porque cada vez tengo menos visitas en mi página de Facebook, al inicio entraba mucha gente pero ahora muy pocos.trafico de facebok
  • Yo: ¿Será que estás haciendo algo distinto a lo que hacías al comienzo?
  • Ella: Pues no, de hecho sigo haciendo lo mismo que al comienzo.
  • Yo: y exactamente ¿A qué te refieres con lo mismo?
  • Ella: Pues sigo colocando las fotos de mis productos, nada más que eso, no hago nada adicional.
  • Yo: ¿Únicamente muestras fotos y fotos de tus productos?
  • Ella: Sí y casi todos los días.
  • Yo: Pues estoy seguro que ahí está el problema.

De ahí en adelante la conversación continuó, le comentaba que el tipo de contenido de sus publicaciones no podía ser únicamente comercial y la importancia de tener un contenido variado.

En general, mientras duró la llamada, la misma que por cierto fue bastante larga, le di varios consejos que debía tener en cuenta para aumentar las visitas en su página.

En este post te compartiré estos consejos y espero puedas aprovecharlos al máximo.

Varía

Esto en cuanto al contenido de tus publicaciones, ya te lo he mencionado en un post anterior.

Es muy importante que le des a tu audiencia distintos tipos de contenidos, no todo puede ser fotos de tus productos ni solamente contenido comercial.

Por un lado, las personas somos principalmente visuales, por lo tanto debes combinar entre imágenes, fotos, videos y, en menor cantidad, textos.

Además, lo que más valoramos las personas y mejor resultados te brindará son los contenidos de valor agregado, aquellos que educan, aconsejan y motivan.

Varía constantemente con estos tipos de contenidos y tu audiencia te lo agradecerá.

Ayuda

Aprovecha tu página de Facebook como una herramienta de ayuda a tus clientes y audiencia en general.

Las Redes Sociales, y Facebook en este caso, se han convertido en el principal canal de atención al cliente.

Las personas dejan sus comentarios y quejas por este medio y ya no se toman la molestia de llamar por teléfono a tu empresa y menos aun hacen uso de los libros de reclamaciones, van directo a las Redes Sociales.

Además, por estudios realizados, se sabe que un alto porcentaje de las personas que reciben una ayuda a través de una red social termina por recomendar dicha página.

Ya sabes, ayudar a tu audiencia te traerá beneficios.

Alienta

Mantén el interés de tu audiencia respondiendo siempre de manera positiva a los comentarios que recibas.

Ante cualquier comentario agradece y con todo respeto responde, tanto si son comentarios positivos como comentarios negativos.

Y por último, nunca, ojo nunca, dejes de contestar un comentario ni mucho menos lo borres.

Entonces, alienta la participación de tu público contestando su participación en tu página.

Experimenta

Es importante que descubras los momentos de mejor recepción para tus publicaciones.

Como te comenté en un post anterior, existen estadísticas que indican las mejores horas y días para publicar según cada red social, conocer esto es importante para que te sirva de punto de partida.

En ese sentido, has tus publicaciones a distintas horas del día y en distintos días de la semana con la finalidad de determinar cuando tienes el mejor impacto en el interés de tu audiencia.

Y como ya lo dije al inicio, insiste con variar el tipo de contenido.

Manos a la obra, experimenta y así conocerás mejor a tu público.

Recompensa

Siempre que puedas recompensa la lealtad de tu audiencia con ofertas especiales de tus productos y consejos sobre el ámbito en que desarrollas tu negocio.

Realiza esta actividad de manera periódica con la finalidad que tu público esté a la expectativa que será premiado en la medida que sea asiduo a tu negocio.

Prepara contenido acorde para que puedas recompensarlos.

Juega

Diviértete y divierte a tu audiencia con contenido que genere interacción a través  de juegos.

Para conocer a tu público debes interactuar con ellos, y que mejor que con juegos.

Estos juegos pueden ser a través de concursos y encuestas que generen comentarios participativos y que sean premiados con menciones y ofertas específicas.

Verás que conseguirás atraer a tu público.

Fomenta

Una forma muy efectiva de generar tráfico en Redes Sociales es a través de sus propias herramientas de publicidad.

Por tanto, es muy importante que utilices la publicidad pagada que te ofrece Facebook, esta herramienta te permite llegar exactamente a tu público objetivo a través de la segmentación por edades, género, lugar, intereses en común, entre otros.

A través de esta herramienta podrás conseguir más likes y construir y aumentar tu audiencia.

Un punto adicional que muchos no lo tienen claro, es que tú mismo defines tu presupuesto diario, y es mucho más efectivo y económico que los métodos tradicionales.

Promociona

Con la finalidad de aumentar el tráfico hacia tu página de Facebook es importante que la promociones a través de los perfiles que tengas en otras Redes Sociales.

También puedes hacer uso de listas de correos de amigos y contactos en general, o a través de tu página web o blog en caso los tengas.

Busca todos los mecanismos a los que tengas acceso a través de los cuales puedan generar mayor tráfico, por ejemplo modifica tus tarjetas de presentación y la firma de tu correo electrónico.

Reúne

Aprovecha al máximo las herramientas estadísticas de Facebook con la finalidad de descubrir y analizar importante información de tu audiencia y su comportamiento.

Como ya te mencioné, así como puedes segmentar el destino de tu publicidad, del mismo modo se te presenta la información de tu audiencia.

Esta es una de las herramientas más potentes y ventajosas que te ofrece Facebook, poder conocer a detalle las características demográficas de tu público y las horas y días de mayor audiencia es poderosísimo.

 

Hasta aquí los nueve consejos que te ofrecí, probablemente algunos de estos te parezcan difíciles de implementar, poco a poco las Redes Sociales se están volviendo herramientas más poderosas para nuestros negocios, en ese sentido te doy un último consejo, no escatimes esfuerzo en acudir a un Especialista.

Espero que puedas sacarle el mayor provecho a estos consejos, sino todos juntos, al menos sí puedas ponerlos en práctica poco a poco.

¿Ya pones en práctica alguno de estos consejos?

 

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